住客点评>>
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好评大床房,舒适,卫生条件好
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好评环境挺好的,位置也可以,床有点简陋
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好评酒店不错!值得一宿!
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好评酒店真的不错,设备有些老但服务非常好,送矿泉水,水果。停车师傅非常热情,地理位置非常...
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好评环境很好,非常干净,交通便利,每天还有水果赠送,卫生阿姨做卫生很及时,总体来说还是很...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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山东国际饭店交通指南
酒店位于济南市交通枢纽解放路与历山路交汇口东侧,步行约20分钟可达黑虎泉景点。
【前往酒店】
- 距火车东站4.5公里,出租车10分钟,10元;
- 距火车站7公里,出租车25分钟,15元;
- 距高铁济南西客站30公里,出租车50分钟,50元;
- 距长途汽车东站4.5公里,出租车10分钟,8元;
- 距长途汽车总站9.5,出租车 20分钟,15元;
- 距长途汽车西站20公里,出租车40分钟,40元;
- 距遥墙机场37公里,出租车45分钟,80元。
【酒店周边】
(1)- 步行5-10分钟:济南市中心医院(500米)、家乐福(1000米)、大润发(文东店)(1000米);
- 距泉城路2公里,出租车5分钟,8元;
- 距大明湖、趵突泉、泉城广场、泉城公园、黑虎泉/市民取水点3公里,出租车10分钟,8元;
(2)- 距山大路科技市场1.5公里,公交10路,1元;
- 距山东省话剧院、山东师范大学、大润发2公里,出租车10分钟,8元;
- 距芙蓉街、恒隆广场、贵和商厦、银座商城、人民商场、万达广场、洪楼广场商业区、山东省图书馆、山东省政府、人大3公里,出租车5分钟,8元;
【附近公交】
- 中心医院站,步行约5分钟,另有1、2、K50、K95路;
- 距离泉城广场3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离大明湖、趵突泉3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离舜耕会展中心7公里,乘坐出租车约20分钟。